La démarche de la CNSSAP s’applique à l’ensemble des activités dont l’immatriculation des agents publics, le recouvrement des cotisations, le paiement des prestations de sécurité sociale ainsi que l’ensemble de processus corrélés et interactifs.
Axe 3 : Développer en permanence les compétences du capital humain et construiredes talents par la formation continue et le suivi de la performance individuelle et collective, renforcer le leadership et la séniorité du staff pour maximiser le rendement et la valeur ajoutée pour les clients.
Axe 4 : Renforcer la gouvernance, le contrôle interne, la rentabilité des fonds gérés par la CNSSAP et promouvoir l’excellence à travers les bonnes pratiques ainsi que la conformité aux exigences de gouvernance des organismes de prévoyance sociale.
Axe 5 : Mobiliser adéquatement le personnel autour des idéaux du SMQ par la compréhension et la maîtrise parfaite des fondamentaux du référentiel SMQ, ainsi que par la mise en œuvre pertinente des exigences de la norme.
Pour réussir et relever le défi de la mise en œuvre optimale de cette politique, la Caisse s’engage à définir son action selon une approche méthodique et systématique basée sur la prévision et la planification fondées sur une gouvernance par les risques.
Author(s): 7sur7.cd
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